Onze productie is het kernstuk.
Want kwaliteit begint met transparantie in de hele toeleveringsketen.
Transparantie in de leveringsketen
DE PRODUCTIESTAPPEN BIJ MEY: VAN DE PRODUCTIE VAN GRONDSTOFFEN TOT HOOGWAARDIGE LINGERIE.
In de textielsector wordt het productieproces beschreven door de zogenoemde vier rangen. Rang 4 gaat over de teelt of productie van de grondstof, die vervolgens in rang 3 tot een garen gesponnen wordt.
Een volgende stap in het productieproces is het creëren van een vlak door het garen te breien of te weven (rang 2). Bij de zogenoemde textielveredeling worden de geproduceerde stoffen geverfd, bedrukt en geappreteerd.
De confectie is de laatste stap in het productieproces (rang 1). Hier wordt de stof op maat gesneden en maken naai(st)ers het eindproduct uit de afzonderlijke onderdelen. De textiele waardeketen is lang en complex. Er zijn heel wat verwerkingsstappen vereist van de winning van grondstoffen tot een uiterst kwalitatief stuk lingerie.
Transparantie in de eigen leveringsketen houdt in dat we begrijpen hoe deze is opgebouwd en welke spelers betrokken zijn. De transparantie van de leveringsketen is bijgevolg een fundamentele voorwaarde om als onderneming onze verantwoordelijkheden na te komen, aangezien we deze moeten kennen om hem sociaal en ecologisch te ontwikkelen.
OMGAAN MET RETOUREN EN ONVERKOCHTE GOEDEREN
Transparantie in onze eigen toeleveringsketen betekent ook dat we de kwaliteit in alle fasen van de waardeketen waarborgen. Voor mey is elk product immers het resultaat van zorgvuldige ontwikkeling, hoogwaardige materialen en een veeleisende afwerking. Daarom vinden wij het belangrijk dat ook geretourneerde en onverkochte goederen, voor zover mogelijk, een zinvolle bestemming krijgen.
Het voorkomen van overschotten en zinvol hergebruik
We proberen overschotten van meet af aan te voorkomen en stellen daarom, in nauwe samenwerking met handelspartners en vertegenwoordigers, prognoses op voor een op de vraag afgestemde productie. Retouren in perfecte staat en onverkochte goederen worden via uitverkoopacties, onze eigen outlets en onze overige verkoopkanalen weer in de verkoop gebracht.
Artikelen met kleine gebreken die de werking niet beïnvloeden, worden in de 1B-verkoop aangeboden of gedoneerd. Hiervoor werken we samen met verschillende organisaties. In onze jaarlijkse CR-rapporten brengen we verslag uit over de verschillende acties en kanalen voor hergebruik.
Onvermijdelijke uitzonderingen
Als fabrikant van wasgoed hebben hygiëne en functionaliteit voor ons de hoogste prioriteit. Producten waarvan we de hygiënische veiligheid of de functionaliteit niet zonder enige twijfel kunnen garanderen, worden daarom noch doorverkocht, noch gedoneerd.
In het kader van onze wettelijke openbaarmakingsplicht zullen we voortaan de jaarlijkse hoeveelheden en redenen voor de verwijdering van onverkochte producten registreren en publiceren. Deze regeling sluit aan bij ons streven om verkoopbare en bruikbare goederen waar mogelijk te blijven gebruiken in plaats van ze weg te gooien.
Onze productie en partners in India
Verantwoordelijkheid kent geen grenzen – kwaliteit evenmin.
We weten dat de productielocatie een rol speelt. En we weten ook dat ‘Made in India’ vragen kan oproepen. Daarom zijn we open over onze beslissing – en over waarom we die met overtuiging en een goed geweten hebben genomen.
Onze verantwoordelijkheid houdt niet op bij de landsgrenzen. Ze begint waar onze producten worden gemaakt – of dat nu in Europa of Azië is. Naast onze eigen productie in Duitsland en Europa werken we al jaren samen met een exclusieve, zeer gespecialiseerde selectie van partners en nu ook met een partnerproductie in India. Deze samenwerking is gebaseerd op wederzijds vertrouwen, persoonlijk contact en duidelijk omschreven normen.
Onze partners produceren met de modernste technologie, uitgebreide knowhow en de grootste zorgvuldigheid.
De productieomstandigheden zijn niet alleen onberispelijk, ze voldoen ook aan onze eigen hoge ethische en kwalitatieve normen. Door regelmatige trainingen, audits en kwaliteitscontroles door onze teams ter plaatse zorgen we voor een constant hoog niveau – bij elk product, in elke batch.
Geloofwaardigheid begint waar controle en transparantie samenkomen: daarom vertrouwen we niet alleen op onze eigen controles en regelmatige aanwezigheid ter plaatse, maar ook op onafhankelijke normen die transparant en controleerbaar zijn. Onze partnerproductie is onder andere gecertificeerd volgens de GOTS-norm (Global Organic Textile Standard) – een van 's werelds strengste keurmerken als het gaat om milieuvriendelijkheid en productveiligheid in de textielproductie. Lidmaatschappen zoals dat van de Fair Wear Foundation waarborgen de naleving en bevordering van hoge sociale normen – van eerlijke lonen en veilige arbeidsomstandigheden tot klachtenmechanismen.
Want goed werk komt niet alleen tot uiting in het resultaat, maar ook in de omstandigheden waaronder het tot stand komt.
Niet alle producten kunnen in Duitsland of Europa economisch of technisch worden gerealiseerd.
Vooral bij bepaalde materialen, veredelingsprocessen of volumes stuiten zelfs goed uitgeruste Europese locaties op structurele beperkingen – of het nu gaat om geschoold personeel, machines of gewoon de stukkosten.
Als we hoogwaardige producten willen aanbieden tegen een marktconforme en productgerichte prijs die realistisch is voor klanten – en tegelijkertijd kwaliteit, duurzaamheid en duurzaamheid garandeert – dan is er geen weg omheen productielanden als India. De beslissing is niet gemakkelijk, maar wel noodzakelijk. En ze is haalbaar omdat we ze op verantwoorde wijze uitvoeren.
Voor ons geldt: wie globaal denkt, moet ook globaal kunnen handelen – maar met normen die niet ophouden bij de fabriekspoort. Onze houding blijft dezelfde. Onze eisen ook. Want echte kwaliteit kent geen grenzen. En verantwoordelijkheid ook niet.